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Service-Einsatzplaner (m/w)

Jahresbrutto: ab € 35.000,- bis € 63.000,-
Wien ・ Vollzeit
Branche: HKLS

Jobsuche veröffentlicht am: 03. Mai 2023 ・ Ref.-Nr.: 91689

Firmenprofil

Sind Sie technikaffin und möchten Ihre Fähigkeiten in diesem Bereich weiter ausbauen? Diese Position könnte genau das Richtige für Sie sein! Unser Auftraggeber, ein weltweit agierendes Unternehmen im Gebäudetechniksektor mit über 100.000 Spezialisten in mehr als 150 Ländern, entwickelt innovative und ganzheitliche Lösungen in den Bereichen Heizung, Lüftung, Klimatisierung, Gebäudeautomation, Brandschutz und Sicherheit, um Städte effizienter zu vernetzen, Gebäude intelligenter zu gestalten und die Lebensqualität in Gebäuden zu erhöhen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Servicekoordinator/in HVAC (m/w/d) am Standort Wien 23.

Aufgabenbereich

  • Proaktive Planung und Koordination von Serviceeinsätzen, um Reparatur- und Wartungsarbeiten effizient und termingerecht durchzuführen
  • Schnelle und präzise Erfassung von Störmeldungen, um den optimalen Einsatz von Ressourcen, Ersatzteilen und Ausrüstung zu gewährleisten
  • Sorgfältige Terminverfolgung von Service- und Ersatzteilaufträgen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
  • Kompetente und freundliche telefonische Störungsannahme und Terminvereinbarungen mit Kunden
  • Teamorientierte Abstimmung und Planung von Serviceeinsätzen und Wartungsterminen in Zusammenarbeit mit Kunden und Technikern
  • Bearbeiten von Kunden- und Lieferantenanfragen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen
  • Aufbereitung und Analyse von Serviceberichten und Inbetriebnahmeberichten, um kontinuierliche Verbesserungen zu ermöglichen
  • Entgegennahme und Weiterleitung von Kundenbeschwerden, um Probleme effektiv zu lösen und den Service stetig zu optimieren

Gewünschte Qualifikationen

  • Erfahrung im Bereich HVAC-/ Kälteanlagen, Instandhaltung, Mechatronik,
  • Elektromechanik und/oder HKLS ist von Vorteil
  • Aktiver Zuhörer mit ausgezeichneter Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Kundenorientierung, Flexibilität & Organisationstalent
  • Selbständiger, verantwortungsbewusster und lösungsorientierter Arbeitsstil

Ihre Vorteile

  • Erleben Sie eine vielseitige und selbstbestimmte Tätigkeit in einer offenen und internationalen Arbeitsumgebung
  • Genießen Sie flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
  • Profitieren Sie von einem Firmenauto, Firmenhandy und Firmenlaptop
  • Freuen Sie sich auf ein dynamisches Team und eine umfassende Einarbeitung
  • Nutzen Sie Ihre Eigenverantwortung und Handlungsspielraum in vollem Umfang
  • Erhalten Sie eine leistungsorientierte Vergütung
  • Freuen Sie sich auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Arbeiten Sie unter einem kollegialen und unterstützenden Führungsstil
  • Nutzen Sie interessante Weiterbildungs- und Karrierechancen
  • Profitieren Sie vom Mitarbeiter-Vorteilsprogramm, das Ihnen Vergünstigungen bei zahlreichen attraktiven Partnern bietet

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Entdecken Sie weitere Jobs

Stv. Teamleiter (m/w/d) und Projektleiter Wartung & Umbau (m/w/d)
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Ab € 35.000,- bis € 63.000,-

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Personalberater / Karriereberater
Dipl. Kfm. Nikolay Raev


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