IT-Systemadministrator (m/w/d)

Firmenprofil

Aufgabenbereich

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden (remote und vor Ort)
• Proaktiver Service bestehender IT-Infrastrukturen (lokal, cloudbasiert, hybrid)
• Lösung von Service- und Change-Requests im 2nd Level Bereich
• Durchführung von Projekten im Server-, Client- und Cloud-Bereich
• Ausbau und Pflege der IT-Monitoring-Systeme sowie der IT-Dokumentation
• Spezialisierung und Weitergabe von Wissen in einem gewählten Fachgebiet (z.B. Exchange, Deployment, MDM/MAM, Backup)
• Mitwirkung bei der Einführung neuer sowie der Weiterentwicklung bestehender interner IT-Tools und -Standards

Gewünschte Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Server-Umgebungen
• Erfahrung im 2nd Level Support und in der Durchführung von IT-Projekten
• Gute Kenntnisse in IT-Monitoring und IT-Dokumentation
• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Teamfähigkeit sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Spezialisierung