IT Support Engineer (m/w/d) 1st-2nd Level Support & Cloud Infrastructure

Jahresbrutto: ab € 45.000,- bis € 50.000,-
Wien ・ Vollzeit
Branche: Datenverarbeitung

Jobsuche veröffentlicht am: 17. Juni 2026 ・ Ref.-Nr.: 31744

Firmenprofil

Unser Auftraggeber ist ein innovativer IT-Dienstleister mit Schwerpunkt auf Cloud, Hosting, IT-Infrastruktur und Managed Services. Das Unternehmen betreut Kunden unterschiedlicher Größenordnungen und realisiert moderne Lösungen in den Bereichen Netzwerk, Virtualisierung, Datacenter und Cloud-Technologien. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine technisch interessierte Persönlichkeit mit Erfahrung im IT-Support, die sich langfristig in Richtung Infrastruktur, Hosting und Cloud-Technologien weiterentwickeln möchte.

Aufgabenbereich

  • Bearbeitung von technischen Anfragen im 1st und 2nd Level Support
  • Analyse und Behebung von Störungen im Windows-, Netzwerk- und Infrastrukturumfeld
  • Remote-Support für Kunden und Anwender
  • Unterstützung bei der Betreuung von Hosting-, Cloud- und Managed-Service-Lösungen
  • Mitarbeit bei Installationen, Migrationen und Rollout-Projekten
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
  • Durchführung von Systemtests und Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, Netzwerk- und Cloud-Spezialisten
  • Laufende Optimierung bestehender Systeme und Prozesse

Gewünschte Qualifikationen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbar)
  • Berufserfahrung im IT-Support oder technischen Servicebereich
  • Gute Kenntnisse von Windows-Systemen und Netzwerken
  • Erfahrung mit Active Directory, Microsoft-Umgebungen oder Virtualisierung von Vorteil
  • Interesse an Cloud-, Hosting- und Infrastrukturthemen
  • Freude am Kundenkontakt und an der Lösung technischer Problemstellungen
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Ihre Vorteile

  • Technisch anspruchsvolle Aufgaben mit breitem Technologiespektrum
  • Mitarbeit an modernen Infrastruktur- und Cloud-Projekten
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung

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Datenverarbeitung
Wien ・ Vollzeit
Ab € 30.000,- bis € 40.000,-

Ihre Vorteile

  • Technisch anspruchsvolle Aufgaben mit breitem Technologiespektrum
  • Mitarbeit an modernen Infrastruktur- und Cloud-Projekten
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung


Personalberaterin / Karriereberaterin
Dkfm. Nikolay Raev

+43 1 5139436 46
+43 699 13 25 94 15
raev@otti.at
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